Article 6. Livraison : frais et conditions.

ACTUELLEMENT LA LIVRAISON (SECURISEE) EST ASSUREE UNIQUEMENT EN BELGIQUE, EN FRANCE, AU LUXEMBOURG ET AUX PAYS-BAS (MINIMUM 20 € DE COMMANDE SVP)

Phytowebarom s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du paiement intégral. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit au client d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Les articles commandés sont généralement expédiés endéans les 48h (deux jours ouvrables) après réception du paiement intégral de la commande. Si tous les articles commandés ne sont pas en stock, les articles en stock sont envoyés directement. Pour les articles qui ne sont pas en stock, le client est averti par e-mail ou par téléphone et un arrangement amiable est envisagé (généralement le client est remboursé pour les articles manquants).

! Attention ! La commande de certaines huiles essentielles en 1 L peut, parfois, allonger le délai de livraison d'une semaine. Au besoin, renseignez-vous auprès de la Direction de Phytowebarom avant de passer commande.

 

Pour la Belgique, via bpost, les frais de livraison sécurisée et d'emballage s'élèvent à 3 € 99 pour toute commande d'un montant inférieur à 49 €. Pour toute commande d'un montant de 49 € à 69 €, via bpost en Belgique, les frais de livraison sécurisée et d'emballage s'élèvent à 3 € 99. Si la commande atteint ou dépasse 69 €, les frais de livraison sécurisée et d'emballage sont offerts.

Pour la Belgique, les commandes peuvent être expédiées à l'adresse choisie par le client (cette adresse peut aussi être un Point Poste; dans ce cas indiquez le nom du Point Poste dans le champ "Société") par bpost (livraison prévue à J+1, soit le jour ouvrable suivant la remise du paquet, assurance incluse - dès 30 € de commande - contre les dégâts ou la perte jusqu'à 500 € ! selon la valeur du contenu, et demande de signature pour réception). Toutefois, même si le client a choisi la livraison par bpost, Phytowebarom se réserve le droit d'assurer la livraison par ses propres moyens.

Si le client est absent lors du passage du facteur au lieu de livraison et s'il ne va pas le chercher durant la période où le colis reste à sa disposition à la poste, les frais de réexpédition devront être payés par le client.

 

Pour la Belgique, en point Mondial Relay, les frais de livraison sécurisée* et d'emballage s'élèvent à 2 € 99 pour toute commande d'un montant inférieur à 49 €. Si la commande atteint ou dépasse 49 €, les frais de livraison sécurisée et d'emballage sont offerts.

*Mondial Relay: assurance incluse - dès 30 € de commande - contre les dégâts ou la perte jusqu'à 200 € selon la valeur du contenu !


Les commandes peuvent aussi être retirées sans frais de livraison / emballage, exclusivement sur rendez-vous, dans les locaux de Phytowebarom. Le retrait des commandes se fera impérativement du lundi au samedi (jours fériés exclus).

 

Pour la France, le Luxembourg et les Pays-Bas (maximum 10 kg, SVP), via bpost (bpack world), les frais de livraison et d'emballage s'élèvent à 16 € 49 pour toute commande d'un montant inférieur à 69 €. Pour toute commande d'un montant de 69 € à 139 €, les frais de livraison et d'emballage s'élèvent à 9 € 99. Si la commande atteint ou dépasse 139 €, les frais de livraison et d'emballage sont offerts.

Pour la France, les commandes peuvent être expédiées à l'adresse choisie par le client par bpost (livraison prévue entre J+2 et J+4, soit deux à quatre jours ouvrables suivant la remise du paquet)

 

Pour le Luxembourg, en point Mondial Relay (maximum 15 kg, SVP), les frais de livraison sécurisée* et d'emballage s'élèvent à 2 € 99 pour toute commande d'un montant inférieur à 69 €. Si la commande atteint ou dépasse 69 €, les frais de livraison sécurisée et d'emballage sont offerts.

*Mondial Relay: assurance incluse - dès 30 € de commande - contre les dégâts ou la perte jusqu'à 200 € selon la valeur du contenu !


Pour la France, en point Mondial Relay (maximum 10 kg, SVP), les frais de livraison sécurisée* et d'emballage s'élèvent à 5 € 99 pour toute commande d'un montant inférieur à 69 €. Pour toute commande d'un montant de 69 € à 139 €, les frais de livraison sécurisée et d'emballage s'élèvent à 2 € 99. Si la commande atteint ou dépasse 139 €, les frais de livraison sécurisée et d'emballage sont offerts.

*Mondial Relay: assurance incluse - dès 30 € de commande - contre les dégâts ou la perte jusqu'à 200 € selon la valeur du contenu !


Les commandes peuvent aussi être retirées sans frais de livraison / emballage, exclusivement sur rendez-vous, dans les locaux de Phytowebarom. Le retrait des commandes se fera impérativement du lundi au samedi (jours fériés exclus).